时间:2017-09-23 18:16:18 来源: 互联网 复制分享
星巴克这几个月来,不断地在北美市场寻求新的突破,砍掉不靠谱的支线产品、渠道,成了他们的主要任务。当然,即使有关店大促,也并不是所有人都送上了祝福,毕竟每件事都是一把双刃剑。
关闭全美所有Teavana门店 星巴克成被告
7月,星巴克就宣布,要砍掉5年前花了6.25亿美元买下来的茶品牌Teavana,将旗下的379家门店全部关闭。
这个曾经被星巴克寄予厚望的茶品牌,由于“表现不佳”,而被迫下课,这几百家门店的租赁合同,也将被中止。不过,这一举动却惹毛了美国最大的购物中心集团,Simon Property Group,他们说,想要提前结束与他们旗下76家商场签订的店铺合同跑路,做梦!
Simon是美国最大的购物中心开发商,拥有325家区域购物中心和奥特莱斯折扣店,租用2.5亿平方英尺的产业。与星巴克的Teavana签订了78家门店的铺约,除了2家明年约满之外,其他的76家租约,均超过星巴克宣布的18年中全美闭店的期限。
作为房东,Simon在印第安纳州将星巴克告上法庭,要求他们必须履行合约。虽然业内人士并不看好法院可能支持Simon的判决,不过星巴克方面表示,他们已经在着手处理这个诉讼了。
除了实体的店面,星巴克最近还宣布,即将关掉自己的网店。
受电商冲击 星巴克宣布关闭网店清仓大促
星巴克在北美的网店(store.starbucks.com)已经确认,要在今年10月1日,正式下线。这个贩售咖啡豆、茶包、咖啡壶、咖啡杯等,撤了现场调制的饮料外所有产品的网站,即将完成它的电商使命。
虽然星巴克这几年来的财报一直不错,尤其是在北美以外的亚洲地区的成绩喜人,但是,他们已经发现,在大型的电商面前,自家的小网站并不吃香,相反,还可能损害线下门店的人流和生意。于是,星巴克决定取消PC端的网店,与其他的电商公司合作,在别人的大平台上,销售自家的产品。
目前,星巴克还未正式公布合作伙伴名称,不过,即使是现在,北美的用户依然可以在亚马逊上,购买星巴克的产品,双方合作的可能较大。
其实,星巴克关掉自家的网店,并不代表将推出自营电商,因为在星巴克看来,PC端已经正式将风头让给了移动端。数据显示,星巴克30%的服务,是通过手机客户端完成的。所以,大力得发展移动端APP,将是星巴克接下去的重点。
不过,对于消费者们来说,即将关掉的网店还有一个额外的好处。那就是万年不打折的星巴克,正向大家开放了比黑五力度还打的折扣季。无数个北美专供的合作、联名版本,居然大气了对折,这种好事,显然不是年年都会有的。
对于想要买杯子的人来说,现在是最佳的收藏时间。
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