时间:2017-09-23 13:59:42 来源: 互联网 复制分享
靠大数据推爆品。
■文|网商君
靠卖坚果要卖到100亿,需要卖多少包?答案是6亿包。
9月19日,三只松鼠官方对外宣布,截至当天上午9点,三只松鼠在天猫平台累计销售突破100亿元,成为天猫平台首家破百亿的快消品牌。这一天也是三只松鼠天猫的超级品牌日。三只松鼠天猫旗舰店与天猫超市成交额突破3100万,全渠道销售额突破3900万。
2012年登陆天猫,到如今百亿销售额,三只松鼠用五年时间,与美的、小米等品牌一起,成功跻身天猫百亿俱乐部。
相比较于平均单价数千元的家用电器和数码3C产品,对于均价十几块一包的坚果,100亿元的销售额意味着三只松鼠已经卖出了近6亿包夏威夷果、碧根果和松子。这个销售额无限逼近中国网民总数,粗略地平均下来,每一个网民都在天猫上买过一包三只松鼠。
2012年2月,三只松鼠成立,四个月后,便正式在天猫上线。只松鼠双十一首日其天猫店便达到766万元的销售额,跃居坚果行业全网第一。
“对于一个线下的零售企业,成立半年,一天卖700多万是不可能的。当时对我自己也是很大的颠覆。”章燎原说。
三只松鼠自成立之初,定位就是做纯互联网食品品牌。目前,三只松鼠互联网渠道销售中,超过70%的订单来自天猫。
天猫对三只松鼠的赋能是无法跳过的话题。在章燎原看来,赋能来自技术赋能和理念赋能。天猫利用互联网技术和数据构建了一个桥梁,在这个过程中,生产者和品牌方需要不断地创新且迎合消费者的需求,才能在这个平台存活。
天猫连接品牌方,三只松鼠连接的则是上游的供应链。在这个开放的平台上,天猫、供应商、商家以及消费者形成一个共生的关系,消费者的行为会通过数据直接反哺企业,让企业完成自我进化。
目前三只松鼠拥有两百多家上游供应商,以及七千万用户,通过云中央品控中心来检测各个环节。
而天猫上每一个用户的评价,以及阿里的后台,包括数据魔方、生意参谋提供的数据,驱动三只松鼠更好地管理供应链,并进行有效的创意设计和营销。这就意味着,三只松鼠不必将过多的时间成本放在与渠道商的斡旋上,只需利用好大数据,反哺产品,完成变现。原来,三只松鼠的产品研发周期长,而在大数据的支持下,可按用户的口味,每个月推出新品,缩减了产品的迭代周期。
2017年1到8月,天猫上有近500个快消品牌销售破亿。天猫大快消负责人靖捷曾表示,未来天猫将与国内外优质品牌商一起,探索基于各个行业场景和需求的新零售模式创新。
那些无法在线上完成的服务,在线下依然存在广阔的市场
去年,阿里巴巴吹响了新零售的号角,2016年9月,三只松鼠在根据地芜湖开了第一家三只松鼠线下门店,用户可以在这些投食店里购物、休闲以及上网。截至到现在,线下投食店的数量已经在全国范围内增加到12家。
三只松鼠已经意识到线上用户存量的空间已经不大,那些无法在线上完成的服务,在线下依然存在广阔的市场。在章燎原看来,新零售的本质就是基于大数据驱动下的零售变革,使流量成本更低、零售成本更低,用户的服务体验更好。
目前,阿里在做的天猫小店、菜鸟网络、零售通,以及即将推出的品牌号,都旨在打穿线下环节的不透明,降低成本,解决货物流动成本过高的问题。目前,三只松鼠在全国开有12家线下投食店,章燎原表示,年底预计线下零售店将30多家,明年这个数字将突破一百家。所有的线下店铺依然会和天猫紧密合作。比如菜鸟网络正在做的一盘子计划,这个计划将会打通所有链条上仓库的存货:三只松鼠自己的仓库有多少货,天猫的仓库有多少货,代理商有多少货,门店有多少货,信息全部会打通,提高效率。
毫无疑问的是,天猫已成中国最大的快消平台,但它已经不仅仅是品牌销售的重要渠道,更是成为品牌运营与营销的重要阵地。与此同时,电商的高速发展,深刻影响着传统的线下分销模式,全渠道营销已经成为零售发展的必然趋势。
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