流量偷跑获赔话费 网友:没偷跑干嘛赔钱?

　　11月9日消息：流量偷跑获赔话费？有不少网友反映自流量不清零的政策出台后，手机的流量跑得比以往要快得多了。尽管三大运营商先后回应否认，但近日却有用户因流量偷跑获赔话费了。

不少网友反映确实存在流量偷跑问题

　　上月，联通用户马先生就因流量偷跑而获中国联通赔话费。据了解，马先生使用的手机是iPhone6 plus，办理的套餐为中国联通每月296元的4G全国套餐，套餐流量有5GB，每个月都够用。但就在上月，手机流量使用情况出现异常：10月21日套餐流量就快用完了。为此，马先生逐天查询了当天流量，发现10月14日上网流量异常：当天使用流量1116MB。“从来没一天用过这么多的流量。”马先生十分惊诧。

　　马先生表示，自己平时每天所用流量不到200MB，很少出现当月套餐流量不够用的情况。1116MB，几乎是平时所用流量的5倍了。

　　根据14日流量清单显示，马先生当天的上网总记录达到了158条，而平时他的上网总记录一天不超过100条。其中，14日8点55分12秒到8点58分28秒之间是流量使用最集中的时段，基本上每2秒就有一条上网记录，而且都使用了10242KB的流量，相当于每2秒使用10MB流量。

你的流量也偷跑了吗？

　　当天马先生就拨打联通客服打算要个说法，没想到客服人员竟也解释不了。

　　“客服人员说可能是我手机的问题，我说我手机没问题，她也解释不清楚原因了。”马先生表示，“先说赔偿我60元话费，让我自己买1GB的流量。我不同意，又给我涨到了80元。”

中国联通

　　第二天，马先生的手机账户就收到了这笔80元话费。交费方式为“营业厅账务”。

　　用户流量被偷跑，联通赔偿是因理亏？流量偷跑问题的确存在？对此联通客服回应称，赔话费是因首次流量争议而酌情优惠，并不存在偷跑流量的情况。对于运营商否认流量偷跑获赔话费。但仍有不少网友质疑：没偷跑为什么赔钱？