[LOL盒子] 用盒子是否会影响游戏崩溃

 　　一、崩溃率

　　游戏崩溃率涉及到玩家是否可以正常游戏，因此一直是盒子重点关注的核心数据指标。

　　从我们的统计数据来看，使用盒子的玩家，99.8%的玩家均可正常顺畅的玩游戏。

　　也就是说有千分之二的玩家使用盒子的时候，我们能捕捉到游戏崩溃的现象。

　　二、崩溃解决办法

　　如果您游戏崩溃过一次，盒子会自动将功能切换为纯净模式。

　　在纯净模式下启动游戏，盒子不会修改任何客户端，您使用的将是完整纯净版的官方客户端。

　　如果纯净模式或者不开盒子游戏还会崩溃，那么可以证明并非盒子导致。

　　相反的话，欢迎您点击本页右下角的“联系客服”，我们处理此类问题的优先级是最高的。(或者按照 http://fankui.duowan.com/knowledgebase/articles/184610-lol%E7%9B%92%E5%AD%90-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%9B%92%E5%AD%90%E6%9C%89%E6%97%B6%E5%80%99%E5%B4%A9%E6%BA%83%E6%80%8E%E4%B9%88%E5%8A%9E- 来反馈崩溃问题)

　　三、崩溃原因

　　虽然盒子目前的崩溃率已经降低到非常低的一个程度，但由于盒子是外部辅助程序，并非LOL的开发商自己开发的软件，因此天生无法达到完美的100%不崩溃，这点我们必须承认，也希望玩家能理解。

　　尤其在版本更新比较频繁的阶段，可能会导致一些时间不太稳定。但对于盒子来说，正如之前所说，崩溃率一直是我们重点关注的核心指标，并且特意为此开发了一个崩溃率上传统计系统。如果我们发现崩溃率异常的高，我们会优先采用关闭某些盒子功能的方法。

　　最后要强调的是，除了盒子之外、网络因素、游戏官方的TP保护、甚至官方客户端本身的bug也有可能引发崩溃现象。

　　很多时候，盒子也成了其它错误原因的替罪羊。如前段时间TP导致的双开提示，很多人说是盒子导致的;再比如在高峰期间网络繁忙，崩溃现象会容易出现，很多玩家可能会觉得是盒子导致的。

　　甚至我们看到官方的某些客服人员也会不管三七二十一，直接说啥问题都是盒子导致，我们表示无奈，但完全能理解。