4G+来了 运营商如何发展?

近段时间，4G+成为国内三大运营商争相提及的关键词。所谓4G+，就是LTE-A(即LTE-Advancde)，是指在原有4G网络的基础上，利用载波聚合技术(CA)，进一步拓展网络频谱，优化网络质量，大幅提升网络上行和下行速率而打造的网络，就本质而言，4G+是4G技术的演进。

目前，在全球范围内，已有88家运营商在45个国家推出了商用LTE-A网络，超过30%的运营商投资了LTE-A系统。自从2013年6月韩国电信运营商SKT推出全球第一个消费级LTE-A网络以来，在世界范围内已先后有9张LTE Advanced Cat.9网络进入部署、试商用和测试阶段，分布在澳大利亚、日本、葡萄牙、卡塔尔、土耳其、韩国、瑞士、阿联酋及英国，网络峰值速率已突破300Mbps。

在国内，三大运营商对4G+竞争也是如火如荼。中国电信是三家运营商中最早启动4G+网络建设的运营商，今年7月推出“天翼4G+”品牌，其网络峰值速率达到300Mbps，并从8月起在部分城市提供商用服务。中国移动已实现三载波聚合技术的验证部署，其网络峰值速率达到330Mbps，并于今年8月在浙江启动“4G+高清语音和网络加速”商用，启动VoLTE商用。中国联通于今年8月在南京开始试点启动FDD三载波聚合的现网验证，测试区域的实测速率到达445Mbps。

4G+作为从4G向5G演进过程中的过渡方案，将在未来的发展中发挥重要作用。如何将4G+业务发展好是摆在运营商面前的一个重要的研究课题。笔者认为大致可以从以下几个方面着手。

一是加强基础网络及终端产业链建设。基础网络是所有移动业务发展的基础，没有良好的网络，再好的业务和产品也难以发展。运营商可结合4G+潜在客户的特点，在核心商业区、大型CBD、交通枢纽等人流密集的热点区域加强4G+网络建设，吸引高价值客户使用4G+业务。由于4G+业务需要特定终端的支持，因此运营商需要进一步增强与终端厂商的合作，鼓励终端厂商推出更多的4G+终端。二是提升品牌宣传效益。4G+业务处于刚刚起步阶段，民众对业务还不熟悉，运营商应以概念和品牌形象宣传为主，着重宣传4G+概念，突出4G+在网速方面与普通4G相比的巨大优势。之后可以结合潜在4G+用户的特征，打造领先、时髦、进取的品牌形象。随着业务成熟度的提升，可逐步开展网络质量、套餐资费与终端合约的宣传。三是细分用户行为偏好，有针对性地设计套餐体系。将4G+目标用户分为流量高需求用户与语音高需求用户。在此基础上，将套餐设置为偏重语音和偏重流量两种类型。此外，还可以借助差异化增值业务产品实现用户区隔，如向流量中高端用户主推流量优惠包，向语音中高端用户主推VoLTE业务，向频繁出国用户主推国际漫游优惠包等。四是搭建对外应用合作平台，加强对外合作。如建立第三方应用合作平台，通过资源互换的模式，将运营商的高价值用户资源、流量及语音资源以及第三方合作商的合作资源纳入到合作平台中，在视频、游戏、生活服务、企业办公等领域加强应用开发，促进4G+业务的快速发展。笔者认为，随着4G+产业链的逐步成熟，4G+业务在未来将成为运营商移动业务的主要收入来源。