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最近雷军关于“为啥友商很反感跑分”的微博成了网友吐槽的对象,就连背后的跑分软件也再次成为众矢之的。

智能手机发展到今天,跑分已经变得越来越鸡肋,跑分的客观性也饱受质疑。但对手机厂商来说似乎并没有放下跑分的梗,甚至让一些大佬们在微博上隔空掐架。简单的跑分背后,又关系着手机厂商的哪些利益?

一场因跑分引发的口水战

先从这场由跑分引发的口水战说起。

坚果手机发布后,或许是跑分的成绩没赢过竞争对手,老罗在微博放言,“安xx这个分,老子不跑了!”

而后在奇酷手机发布会上,周鸿妙语连珠,一句“光跑分有个锤子用?”,不乏含沙射影之意。

然而在20几天后,也就是红米Note 2发布刚刚过去一个月,雷军便发出了文初所说的那篇微博,重申跑分的重要性。

随后一直视小米为死敌的黄章,在微博暗讽雷军是“只看跑分的丝”,并不忘为自家的魅蓝Note 2贴金。一场因跑分引发的口水战彻底成了焦点话题。

其实不难发现,不管是老罗、周鸿还是雷军和黄章,对跑分的吐槽或追捧都不过是在为自家的产品背书,而矛头所指的恰是四家均虎视眈眈的千元机市场。

从雷军的微博截图来看,799元的红米Note 2在跑分上秒杀华为和魅族的旗舰产品,间接打脸友商反感跑分的行为,营销之意不证自明。一个不可否认的事实是,虽然小米官方为红米Note 2公布了一份极为漂亮的销量数据,但千元机市场已不乏精品,红米Note 2的设计和做工仍处于一年前的水平,雷军恐怕早已感受到了千元机市场的寒意。或许跑分事件不过是小米提前写下的一个营销剧本。

从智能手机诞生之初至今已经过去了五六个年头,跑分也从衡量手机好坏的标准沦为手机厂商的营销工具,不由让人疑问:如今评测软件的价值何在,又是谁让跑分之风盛极一时。

谁推动了评测跑分的轮子

出于消费者的本能心理,总希望通过一些工具来评测手机的性能好坏,跑分无疑是一部手机优劣的直接表现。笔者相信跑分数据在一定程度上能够反映一部手机性能的好坏,但分数并不能决定一部手机流畅与否,更不能为用户体验打保票。跑分有很大的局限性,甚至已经绑架了手机厂商,那么又是谁在推动评测跑分的轮子。

至今依然是PC上最常见的跑分软件鲁大师就是评测软件的范例,如此的跑分测试概念也多出于此。原本这只是手机用户测试性能好坏的工具,但手机厂商们的眷恋改写了手机评测软件的命运。

国内外有多少手机测评机构没有人知晓,或许行业里有一些专门的评测机构,也有Fview等一批评测媒体,但自媒体的时代人人都是手机的评测者。无数的评测文章或视频里,把跑分作为断定手机好坏的绝对因素,一场全面跑分的盛举便由此展开,而专业测试的手机软件也是百花齐放,细细数来包括了glbenchmark、3Dmark、鲁大师等等。

手机厂商为了能够彻底的把控自己在跑分排名上的地位,就采用了直接收购的方式并且做了“王婆卖瓜式”的营销,比如雷军的一声“不服跑个分”让跑分和“发烧”连接在了一起,至此之后在发布会上秀跑分也就成了小米的惯例,并重金投资了手机评测软件和一家测评媒体。

与之同时,关于跑分的一些负面也被爆料出来。荣耀多次声称自家产品被修改跑分规则,也传出了小米刻意优化CPU以获得更高跑分的消息。当魅族也在发布会上秀跑分的时候,已经可以看出一些端倪,越来越多的厂商开始为了高分而偏离了系统优化的本质。《福布斯》也报道过手机厂商在Geekbench等所谓的综合性能测试软件上造假的新闻。

厂商旗下的跑分备受争议,手机评测软件的发展自此走入了一个迷失自我的乱局。

跑分的下一站:体验评测

不可否认的是,跑分是最容易让用户接受的评测标准,跑分的价值仍旧存在。用户总需要一种对比不同机型差异的工具,即便跑分不再受宠,总会有其他评测标准诞生。雷军有些话没有说错,用户还是需要了解一个手机的内部到底能带来多少的“动能”。

陈述老师在《为什么锤子与奇酷手机都不再跑分?》一文中,对手机评测行业的发展做出了三个判断,即机构中立化、内容体验化、形式多样化。笔者认为体验评测或成为继跑分之后,大众评测的另一个潮点。

在跑分数据饱受诟病的同时,体验评测的概念逐渐被用户所接受。跑分获取的是手机的极限性能数据,但在日常应用中很少会激发手机的极限性能,一般八核的处理器也就触发两到三个核心。体验评测恰是模拟用户的日常使用习惯,比如桌面使用、APP使用、网页内容加载与滑动、照片查看与操作、文件拷贝以及开机自启等。也就是说,手机配置的高低并不能决定体验评测的结果,在高配的基础上还要做好系统的优化。或许这有助于手机厂商走出堆砌硬件的困境,督促手机厂商做出更人性化的手机,而不是一味追求硬件发烧、性能极限。

以笔者拙见,除了对日常操作习惯的模拟,体验评测还应加入用户的日常使用习惯,比如结合微信、微博等高频APP的崩溃数据,并把专业评测机构或媒体的评测结果按照相应比重加入到体验评测的分数中来。换句话说,除了本机评测还应从大数据中取取经。

在国外,很多评测者倾向于使用3DMark、Vellamo、Basemark X等对手机进行多方位测试,体验评测更是媒体青睐的新贵。国内也出现了以鲁大师领跑的体验评测软件,让我们看到了体验评测崛起的趋势。

在一个人人都在讲体验的时代,评测软件当然也需要扭转以往的形象,尽快将自己精力放到更为宽广客观的测试方向上去,测试的结果体现出消费者的实际感受方能在下一个时代站稳脚跟。

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