消灭“僵尸粉”：微博启动垃圾粉丝清理计划

IT之家讯2月10日下午消息，针对微博上存在的垃圾粉丝扰乱正常秩序和骚扰用户的现象，微博于近期启动了“垃圾粉丝清理计划”。通过大数据识别加用户举报的方式，对微博上的刷粉行为和新增的垃圾粉进行治理。

据悉，1月21日“垃圾粉丝清理计划”启动后，微博上整体举报量减少了35%。清理计划上线当日起，微博上全部用户(橙V、蓝V及普通用户)新增粉丝中，识别出的垃圾账号被冻结后，将解除其全部关注关系，并且所有新增垃圾账号会被实时清理，同步修正被该垃圾账号关注的用户的粉丝数。这一定程度上会造成用户粉丝增速减慢，甚至会出现粉丝数减少的现象。

微博相关负责人表示，此项清理计划以后将长期执行，用户可以通过原创或者转发高质量的内容，积极参与话题、活动，发布点评、长文等方法提升账号质量，同时达人、会员或者认证用户的身份也会增加账号的可信度，通过优质账号和内容挖掘体系，获得更多的曝光和粉丝。

长期以来，一些账号通过第三方市场刷粉，而迅速做大了自己的粉丝量，但是其账号的真实价值极低，内容的互动量也相当少。以两个同样有近15万粉丝数量的账号为例，虽然从粉丝数量上来看，可能不分上下，但是两个账号之间的互动量、互动率的对比，可能会在20倍以上，差异相当惊人。这就是因为真粉率高的账号，带来更多的有效、真实的互动。从另外一个例子来看，一个拥有近2000万粉丝的媒体账号，由于只有不到20%的真粉率，而真粉的质量也不高，所以互动率仅有1%，这样的互动量，甚至还不如一个虽然只有15万粉丝，但是真粉率却接近90%的“小”账号的互动量。

不仅是媒体账号，企业账号也会遭遇同样的问题。像某个粉丝量超过100万的企业账号，因为真粉率极低的原因，每条微博的转评等互动极少，显得是“死气沉沉”，与百万粉丝的拥有量极不匹配。这也让企业品牌推广的负责人错误的认为，微博用户对于企业官微发布的内容不感兴趣，互动的意愿极低，在新媒体营销上造成错误的判断。对于垃圾粉丝的清理，也帮助营销人员更客观的衡量微博的营销价值。

微博“垃圾粉丝清理计划”的负责人表示不论是媒体官微还是企业官微都需要通过更好的运营、更好的内容来发展自己的粉丝，提升每一个粉丝的内生价值。在官微运营的考核标准上，从单纯的粉丝增长，转变到看粉丝构成、主贴回复率、互动频次、互动率等更能体现运营效果的指标。一个账号就是一个良好的社交品牌，也是做大粉丝经济的关键和基础。