怎么在RTX上查看新添人员的号

      最近小编看到好多朋友都问：RTX上怎么看不到新加成员的号呢？

 

      今天小编来跟大家简单介绍下RTX的使用方法...

 

一、下载客户端

   

下载地址：    腾讯通RTX 客户端 2009   

 

二、简单设置

      打开安装好的RTX，如图1所示：

 

图1

 

      点击“服务器设置”，如图2所示：

 

 

图2

 

      设置服务器的地址为：“rtx.yhaz.net”(内外网都一样)，点确定。海外项目部如无法访问，请尝试使用“61.181.252.242”登录。

三、申请帐户

 

      考虑安全问题，目前已停止用户直接注册，请各单位/部门统一将自己单位/部门人员统计，报企业管理部申请帐户。

 

      使用企业管理部分配的帐户登录。（上面示例中登录的用户名即为“zhangsan”）登录后选择组织架构即可看到公司各个部门的列表。如图3所示。

 

 

图3

 

问题链接：

 1、组织架构中看不到各个部门，只能看到未指定分组。点击查看解决办法

 

 2、自已的部门无法修改。

 

    用户无法自行设置所在部门，需经公司统一调整。调整后会因缓存原因有一至两天无法更新，请耐心等待。

 

 3、用户的名称都是英文的。

    登录后如果用户名均为拼音，如图4所示（图4），请在“联系人”－“显示方式”中，勾选“显示姓名”。

 

 4、如何修改个人资料。

 

    请在“文件”－“个人设置”中，将自己的资料填写完整。

 

5、如何同时使用两个RTX

 

6、离线消息能收到，但点开没内容

 

   这是由于服务器维护、重启导致的离线消息无法正确接收。目前无法处理此问题。待系统稳定后即恢复正常。

7、部门人员更换，RTX上的人员任然为改变，处理方法如图5所示：

 

 

图5