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如何找回被盗的QQ号

时间:2014-11-13 09:58:40 来源: 复制分享

  一、你可以用密码保护修改QQ密码

  在密码丢失时,如果您的号码有申请密码保护,请登陆到腾讯QQ安全中心重设密码

  二、你的密码丢失或者密保忘记可以申诉

  申诉的基本资料:

  1、安全邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址

  2、安全手机:即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码

  3、申请时间:即该QQ帐号申请使用的时间,申请方式

  4、开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式

  5、好友辅助:即该QQ帐号历史好友帮你一起申斥说明这个号码是你的

  6、历史密码:即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好。

  7、证件号码:即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码

  8、提示问题:即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题

  9、提示答案:即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案

  申诉注意事项:

  1、“申诉基本资料”填写要真实,每次申诉尽可能填写一致

  2、提供的资料越早期越有证明力度

  3、重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询)。同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里

  4、带*号项为必填项,尽可能填写准确

  5、其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填

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