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word只能用安全模式打开怎么办

时间:2014-10-21 12:41:45 来源: 复制分享

  我们在使用word文档时是否会发生只能用安全模式打开的情况,这是什么原因呢?本教程为大家提供办法解决该问题。

  故障描述:

  出现word打不开,显示错误报告对话框,在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word,将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”,

  Word 将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。

  但是,除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行.

  症状:

  1.word强行关闭,提示发送错误报告,然后要求重启word。

  2.重启word后说遇到严重错误,需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态,所以只有选“是”这一个选择。

  3.进入word的安全模式,提示说有功能被禁用。

  4.无论重启多少次,无法正常启动,只能进入安全模式。

  5.重装、修复office2003都无济于事,除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002),提示有严重错误,word无法启动。

  原因:Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有:非正常结束word程序,其次有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到Normal.dot中;其他未知原因。

  解决方法一:

  1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。

  其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看,

  选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹(Application Data是隐藏文件夹)。

  2.找到Normal.dot,将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

  3.启动word,一切恢复正常。

  说明:Normal.dot是word的模板文件,word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常,如果不正常,启动会失败。

  如果其他文件正常,这个文件被删除,word会自动重新建立这个文件,恢复到初始安装状态,所以可以放心删除。

  解决方法二:

  你直接在电脑里查找“Templates"文件就好了,然后找到后就进入这个文件夹, 然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”文件,我都把它们删掉,

  然后一切恢复正常! C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件,

  再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档。选/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。

  把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

  删除后如果重启word不行,重启电脑试试。

  解决方法三:

  首先找到下面这个文件夹:

  C:\documents and Settings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates

  会看到“Normal.dot” 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,故障就排除了。

  如果找不到这个文件夹,可将 C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

  复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件,直接将其删除,关闭WORD文档,重新打开,故障排除.

  如果还是不行的话,把office的安装文件删干净,再重新装一次就可以了.

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