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iPhone 4 易碎该怪谁?苹果又吃官司

时间:2014-07-03 14:57:52 来源: 复制分享

  “iPhone啥都好,就是不扛摔”。一名加州男人LeBuhn最近就因为iPhone脆弱的特性倍感窝火,他的女儿摔碎了他刚买不久的iPhone 4,一怒之下,他就以集体诉讼的形式将苹果送上了法院,指控其手机设计有缺陷。

  LeBuhn表示,他女儿仅仅在三英尺高度的地方摔掉iPhone 4就导致玻璃破裂,而苹果的市场宣传则宣称“这种玻璃比塑料硬30倍,用于直升机和高速列车”。

  LeBuhn已经要求法庭授权苹果退还所有类似被摔坏iPhone 4正反面的客户的货款并赔偿。

  第三方保修服务提供商SquareTrade也曾有报告称,iPhone 4的报告事故率遥远高于3GS,主要问题就来自于两面玻璃太容易破裂。

  

 

  iPhone 4的报告事故率遥远高于3GS

  SquareTrade曾对5万多部各种品牌智能手机进行分析研究后得出结论,苹果iPhone手机功能故障率最低,但是意外损坏的风险特别高。

  SquareTrade 研究发现,iPhone 4在所有分析的手机中性能最为可靠,第一年使用的功能故障率仅为2.1%,但其使用第一年的意外损坏率最高,为13.8%。研究数据显示,iPhone 4的意外损坏率高于其他智能手机,这或许是由于iPhone 4手机采用了双面玻璃外壳的缘故。

  SquareTrade在报告中指出:“研究数据似乎说明了这样一个事实,即意外损坏率与产品使用玻璃的多少有关。在所有的意外损坏中,摔坏的比例占到了77%。”

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