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办公理财

华三服务

华三服务

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大小：35.29MB
版本：4.0.0

分类：办公理财
适用：2.1及以上
2015-12-18

标签：华三服务

应用截图

应用简介

华三服务APP是一款方便合作伙伴工程师与H3C进行互动，并便捷解决问题的工具，其核心功能“一键接入400”，更是提高了合作伙伴工程师的问题解决效率。华三服务APP包括“日常应用”、“工具箱”、“案例公告”、“个人中心”四大模块。“日常应用”模块：包括一键接入400、维保查询、备件查询、问题单查询等四个子模块。其中“一键拨入400”集合了自动扫描条码功能，可以使工程师方便的扫描到设备上的条码，并在获取条码后可直接接入到400渠道专线的技术专家，寻求帮助。“问题单查询”可实现合作伙伴工程师实时查询自己求助400的问题单状态，并对需要跟进的问题单直接接入400。“工具箱”模块：集合了合作伙伴工程师常用的服务微信号、根叔的云图、400接入指南以及常见问题FAQ等功能。“案例公告”模块：包含典型案例和技术公告，方便合作伙伴工程师查询H3C发布的最新技术公告及历史经典案例。“个人中心”模块：集合了与工程师个人相关的消息推送、手机号绑定、意见反馈等功能。

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